Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Quest Nomad sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789, zwaną dalej "Usługodawcą".
2. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy zawartej z Usługodawcą i jest wiążący dla wszystkich Klientów korzystających z usług.
3. Akceptacja niniejszego Regulaminu następuje poprzez złożenie zamówienia na usługi lub podpisanie umowy.
Ilekroć w niniejszym Regulaminie używa się poniższych pojęć, należy je rozumieć następująco:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnych umowach z Klientami.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do podwykonawstwa przy zachowaniu pełnej odpowiedzialności za jakość świadczonych usług.
1. Umowy mogą być zawierane:
2. Oferta Usługodawcy jest ważna przez 30 dni od daty jej przedstawienia, chyba że zastrzeżono inaczej.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty przez Klienta.
1. Ceny usług podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy w terminie wskazanym na fakturze.
3. Standardowy termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.
4. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo naliczać odsetki ustawowe za zwłokę.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do żądania przedpłaty lub zabezpieczenia wykonania umowy.
1. Usługi świadczone są w siedzibie Klienta, siedzibie Usługodawcy lub zdalnie, w zależności od charakteru usługi.
2. Terminy realizacji usług określane są indywidualnie w umowach.
3. Klient zobowiązuje się do współpracy przy realizacji usług, w szczególności do:
1. Wszelkie materiały, raporty, analizy i inne dokumenty wytworzone przez Usługodawcę pozostają jego własnością intelektualną.
2. Klient nabywa prawo do korzystania z wyników pracy wyłącznie w zakresie określonym w umowie.
3. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności informacji otrzymanych od Klienta.
4. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje przez okres 5 lat od zakończenia współpracy.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonych usług zgodnie z zasadami ogólnymi prawa cywilnego.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy za szkody pośrednie jest wyłączona.
3. Łączna odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu realizacji umowy nie może przekroczyć wartości wynagrodzenia należnego z tytułu tej umowy.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewykonania przez Klienta jego obowiązków.
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi.
2. Reklamacja powinna być zgłoszona na piśmie w terminie 14 dni od zakończenia świadczenia usługi.
3. Reklamacja powinna zawierać:
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
1. Każda ze stron może odstąpić od umowy w przypadku istotnego naruszenia jej postanowień przez drugą stronę.
2. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:
3. O odstąpieniu od umowy strona zobowiązana jest zawiadomić drugą stronę na piśmie.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Strony zobowiązują się do przestrzegania przepisów RODO przy przetwarzaniu danych osobowych.
3. W przypadku przetwarzania danych osobowych w ramach realizacji usług, strony podpiszą odpowiednią umowę powierzenia przetwarzania danych.
1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań z powodu siły wyższej.
2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności:
1. Strony będą dążyły do polubownego rozstrzygania wszelkich sporów.
2. W przypadku niemożności polubownego rozstrzygnięcia sporu, właściwy jest sąd powszechny według siedziby Usługodawcy.
3. Do umów zawieranych z Klientami będącymi konsumentami stosuje się odpowiednie przepisy o ochronie konsumentów.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na umowy już zawarte, chyba że strony postanowią inaczej.
4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 czerwca 2025 roku.
Quest Nomad sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa, Polska
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Skontaktuj się z nami - wyjaśnimy wszelkie wątpliwości.
Skontaktuj się z nami